секундочку, сайт загружается...
продолжить заказ

Правила оплаты и доставки

1. Оферта. Услуги подготовки текстов, изготовления и доставки персональной книги

Настоящим интернет-магазин SkazkaMini.ru, далее Исполнитель выражает намерение заключить договор на оказание услуг по написанию, изготовлению и доставке персональной книги с Заказчиками на условиях настоящей оферты (далее — “Договор”)

1.1. Термины, определения и основные положения Оферта — настоящий документ опубликованный 01 января 2020 г.

Сведения — предоставляемая Заказчиком информация, содержащая сведения об адресе доставки получателя, данные, необходимые для написания книги и другая информация, необходимая для выполнения работы по настоящему договоры оферты Исполнителем.

Заказчик — посетитель, клиент, заказчик. Физическое или юридическое лицо, разместившее Заказ в интернет-магазине SkazkaMini.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте SkazkaMini.ru.

Исполнитель, продавец, сайт – Интернет-магазин SkazkaMini.ru.

Биллинг — юридическое лицо, осуществляющее прием денежных средств, обладающее соответствующей лицензией. Под биллингом понимается также Почта России, банковские структуры, службы доставки и системы электронных платежей.

Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационных услуг, которым является настоящая Оферта.

Товар — предмет купли-продажи на Сайте Исполнителя.

Заказ — поручение, запроса Заказчика, оформленное через сайт SkazkaMini.ru на написание, изготовление и доставку по указанному адресу выбранного перечня Товаров.

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Заказчик соглашается с Правилами продажи товаров (далее — Правила), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Правила, также информация о Товаре, размещенная на Сайте, являются публичной офертой.

1.4. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресована неограниченному кругу лиц и действует бессрочно.

1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах.

1.6. Заказчик соглашается с Правилами нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

1.7. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя и его контрагентов.

1.8. Полное или частичное копирование Товара (текстовых или графических материалов) запрещено.

1.9. Все, что касается Товара (тексты и графика) является интеллектуальной собственностью Исполнителя, запрещено использовать в коммерческих, рекламных или иных целях.

1.10. Местом размещения Оферты и местом заключения договора считается город Иваново, Российская Федерация.

2. Оформление Заказа

2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора оказывать Заказчику услуги, связанные изготовлением и поставкой товара.

2.2. Покупатель при заказе товара и/или услуг на Сайте Продавца производит 100%-ную предоплату таких товара и/или услуг по цене, указанной на Сайте. Также возможна оплата по факту в момент получения товара (на почте, в пункте выдачи транспортной компании, во время передачи курьером).

2.3. Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем действий по заказу выбранных на Сайте Продавца товара и/или услуг и поступления от Покупателя предоплаты на счет Продавца в соответствии с п. 2.2 Оферты.

2.4. Продавец обязуется передать товар и/или оказать Покупателю услуги надлежащего качества.

2.5. Срок доставки товара Покупателю составляет примерно 5-20 дней, в том числе:

– срок производства товара и его передачи в сервис (службу) доставки – 5-10 дней;

– срок транспортировки товара сервисом (службой) доставки или почтой – 5-10 дня (без учета возможного форс-мажора).

2.5. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, указанную на сайте, оплачивается Покупателем отдельно при заказе товара и зависит от выбранного Покупателем способа доставки, осуществляемой сторонними сервисами.

2.6. При получении товара Покупатель должен проверить целостность упаковки. В случае нарушения целостности упаковки Покупатель (в зависимости от того, что применимо при выбранном способе доставки) должен:

– уведомить курьера, сделать соответствующую отметку на квитанции о доставке, осуществить фотофиксацию нарушения целостности упаковки до ее вскрытия;

– осуществить фотофиксацию нарушения целостности упаковки до ее вскрытия.

2.7. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель должен осуществить фотофиксацию качества товара и направить Продавцу претензию на адрес электронной почты info@SkazkaMini.ru с приложением материалов фотофиксации. В таком случае Продавец с учетом мнения Покупателя производит замену товара ненадлежащего качества товаром надлежащего качества или возврат стоимости товара ненадлежащего качества.

Претензия Покупателя относительно качества товара не подлежит удовлетворению Продавцом в случае, если нарушение качества товара явилось результатам эксплуатации товара Покупателем или иных действий последнего.

2.8. Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.

3. Доставка и оплата Товара

3.1. Стоимость Товара указывается непосредственно на сайте.

3.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара. Цена Заказа, оплаченного до изменения цены на Сайте, корректировке не подлежит и остается прежней.

3.3. Заказ принимается к исполнению, только после поступления денежных средств на счет Продавца.

3.4. Допускается корректировка стоимости во время согласования всех деталей с Покупателем, как в большую, так и в меньшую сторону. При этом стоимость может отличаться от той, что отображена на странице Заказа.

3.5. Способы оплаты Товара указываются на Сайте в разделе «Заказать», «Заполнить анкету» или аналогичного.

3.6. Продавец обязуется доставить Товар Покупателю в оговоренные сроки, за исключением непредвиденных обстоятельств, возникновением спорных вопросов, случаев неполной оплаты и неправильного заполнения анкет, произошедших по вине Покупателя.

3.7. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки интернет-магазин SkazkaMini.ru  ответственности не несет.

4. Гарантийные обязательства, возврат Товара

4.1. Покупатель не имеет права отказаться от заказанного Товара после оплаты на Сайте.

4.2. Покупатель не имеет права отказаться от Товара надлежащего качества, выполненного согласно заполненной Покупателем анкеты на Сайте и суммой произведенной оплаты.

4.3. Браком не считаются:

– опечатки, неточности, мелкие погрешности,

– порядок размещения фотографий или иных материалов Покупателя.

4.4. Приобретая Товар, Покупатель автоматически берет на себя обязательство не использовать печатную продукцию, графические изображения, фотографии и картинки, использованные на Сайте, в коммерческих, предпринимательских, распространительных и других целях.

4.5. Информация на нашем сайте предоставляется без каких-либо гарантий соответствия конкретным задачам. Администрация и владельцы сайта SkazkaMini.ru ни при каких обстоятельствах и условиях, в том числе по небрежности, но не ограничиваясь ею, не несет ответственности за любой косвенный, или непреднамеренный ущерб, убытки связанные с информацией, опубликованной на настоящем сайте, или ее использованием.

4.6. Администрация и владельцы сайта SkazkaMini.ru не несут ответственности ни перед одним пользователем или любым другим лицом за любые нарушения работоспособности сайта, отказы линии связи независимо от причины или любой вызванный этим ущерб.

4.7. Администрация и владельцы сайта не берут на себя никаких гарантий или ответственности в отношении точности или полноты любых материалов на сайте.

4.8. Информация на сайте SkazkaMini.ru предоставляется в исключительно ознакомительных целях.

4.9. Покупатель имеет право на обмен товара, в случае получения бракованного заказа.

4.10. После изготовления книги (печати, прошивки и проклейки) в готовое изделие невозможно внести изменения, добавить фотографии или персонажей. Для изменения содержимого потребуется изготовление нового экземпляра книги за счет Покупателя.

5. Конфиденциальность

5.1. Продавец гарантирует не использовать, не распространять конфиденциальную информацию, предоставляемую Покупателем при заполнении анкеты (имена, адреса электронной почты, сведения личного характера и др.) в целях, кроме необходимых для исполнения заказа.

5.2. Вся информация, предоставляемая Покупателем в интерактивных разделах Сайта и размещенная им самостоятельно в целях участия в форумах, опросах, конкурсах и пр. не является конфиденциальной.

5.3. Продавец оставляет за собой право информировать Покупателя о работе Сайта, с помощью рассылок рекламного характера. При отказе от рассылок, Покупатель может использовать ссылку «Отписаться от рассылок», находящуюся внизу сообщений.

6. Ответственность Покупателя

6.1. Все материалы Товара (тексты или их части, иллюстрации или их части, элементы оформления, дизайн обложки и прочие атрибуты) являются неотъемлемой интеллектуальной собственностью Продавца.

6.2. Любая перепечатка, коммерческое, рекламное или иное использование интеллектуальной собственности принадлежащей Продавцу запрещено и преследуется по Закону.

7. Информационный обмен

7.1. Соглашаясь с договором оферты и/или оформляя подписку на Сайте, Покупатель/Пользователь дает свое согласие на получение от Продавца информационной рассылки: рекламная информация, новости, акции, специальные предложения и т.д. (далее – Информационная рассылка).

7.2. Основной способ Информационной рассылки – это направление сообщений по электронной почте. В отдельных случаях Продавец может использовать и иные способы отправки сообщений (к примеру, sms, сообщения в мессенджерах WhatsApp, Telegram и т.д.),

7.3. Покупатель в любое время вправе отказаться от Информационной рассылки, (1) воспользовавшись функцией «Отписаться» в сообщении, полученном от Продавца в рамках Информационной рассылки по электронной почте или (2) путем направления электронного уведомления с темой «Отказ от Информационной рассылки» на адрес электронной почты: Info@SkazkaMini.ru, содержащего четко выраженное решение об отказе Покупателя продолжать получение Информационной рассылки от Продавца.

7.4. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о состоянии заказа, этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

7.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8. Рекомендации

8.1. Продавец не несет какой-либо ответственности за решение, принятое Покупателем.

8.2. Используя данный Сайт пользователь соглашается не возлагать на владельцев ответственность за любые возможные действия, требования, убытки, ущерб, гражданскую ответственность и расходы в связи с использованием настоящего сайта и оказываемых на сайте услуг. Если пользователь не удовлетворен любыми материалами настоящего сайта, или любыми из условий пользования, единственным и исключительным средством в распоряжении пользователя является отказ от использования сайта и предоставляемых на сайте услуг.

8.3. В случаях причинения пользователем ущерба данному сайту или какой-либо его части, а также информации, содержащейся на сайте, Сайт оставляет за собой право предъявления претензий к пользователю о возмещении связанного с этим вреда.

8.4. В случае вашего несогласия с предложенными Правилами, рекомендуется воздержаться от пользования данным Сайтом и предлагаемыми услугами.